"Aufbau und Service fahrlässig"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Beratung und Planung waren gut und sehr angenehm.
Danach wurde es problematisch.

Die Tiefe für einen separat zu beschaffenden Standherd war falsch geplant.

Eine Küchenzeile wurde nicht genau im rechten Winkel eingebaut, was durch die folglich nicht parallel verlaufende Fliesenfuge deutlich sichtbar war.

Rückwände wurden in falscher Ausführung geliefert.

Im Rahmen der nach einem Jahr fälligen Inspektion wurde bei Montagearbeiten nicht mal die elementaren und allgemein üblichen Maßnahmen zum Schutz von Kundeneigentum praktiziert, d.h. kein Malerflies verwendet und hochwertige Natursteinfliesen folglich mehrach zerkratzt.

Küchen Aktuell versucht, sich der Schadenregulierung zu entziehen. Vermutlich wird es auf eine rechtliche Auseinandersetzung hinauslaufen.

Das ist mehr an Fehlern/Pannen/Schäden als ich akzeptieren mag.